Les serveurs nord-américains de Final Fantasy XIV subissent une panne majeure
Les joueurs de Final Fantasy XIV en Amérique du Nord ont connu une importante panne de serveur le 5 janvier, affectant les quatre centres de données. Les premiers rapports suggèrent que la cause était une panne de courant localisée à Sacramento, en Californie, probablement due à un transformateur grillé, plutôt qu'à une attaque par déni de service distribué (DDoS). Le service a été rétabli en une heure.
Cette panne, bien que perturbatrice, diffère des attaques DDoS persistantes qui ont sévi dans le jeu tout au long de l'année 2024. Les attaques DDoS, qui inondent les serveurs de faux trafic, ont provoqué une latence et des déconnexions élevées. Même si Square Enix utilise des stratégies d’atténuation, ces attaques restent difficiles à empêcher complètement. Les joueurs utilisent parfois les VPN comme solution de contournement potentielle.
Les preuves étayant la théorie de la panne de courant proviennent des comptes de joueurs sur le subreddit r/ffxiv. Les utilisateurs ont signalé avoir entendu une forte explosion ou un bruit sec dans la région de Sacramento, correspondant à un transformateur grillé, peu de temps avant la panne. Le timing correspond au temps d’arrêt signalé. Square Enix a reconnu le problème sur Lodestone et a confirmé qu'une enquête était en cours.
Impact et récupération
La panne était géographiquement isolée, les centres de données européens, japonais et océaniens n'étant pas affectés. La reprise a été progressive, avec la remise en service des centres de données Aether, Crystal et Primal avant Dynamis.
L'incident met en évidence les défis actuels des serveurs de Final Fantasy XIV, en particulier compte tenu des projets ambitieux pour 2025, notamment le lancement d'une version mobile. Les conséquences à long terme de ces problèmes de serveur récurrents restent à voir.