Ubisoft a soutenu que l'achat d'un jeu n'accorde pas aux joueurs des "droits de propriété sans entraves", mais plutôt une "licence limitée pour accéder au jeu". Cette déclaration est venue en réponse à un procès intenté par deux joueurs de l'équipage , qui a poursuivi Ubisoft après que la société a fermé le jeu de course original en 2023.
En 2014, l'équipage n'est plus jouable . Peu importe que le jeu ait été acheté au format physique ou numérique, il est désormais inaccessible, les serveurs devenant complètement sombres fin mars 2024 . Ubisoft a fait des efforts pour créer des versions hors ligne pour l'équipage 2 et l'équipage: Motorfest , permettant un jeu continu, mais aucune mesure de ce type n'a été prise pour le jeu original.
À la fin de l'année dernière, deux joueurs ont porté Ubisoft en justice , affirmant qu'ils avaient l'impression qu'ils "payaient pour posséder et posséder le jeu vidéo l'équipage au lieu de payer pour une licence limitée pour utiliser l'équipage". Le procès a illustré leur frustration par une analogie: "Imaginez que vous achetez un flipper, et des années plus tard, vous entrez dans votre tanière pour y jouer, seulement pour découvrir que tous les pagaies sont manquantes, le flipper et les pare-chocs ont disparu, et le moniteur qui affichait fièrement votre score élevé inattaquable est supprimé."
Comme rapporté par Polygon , les plaignants ont accusé Ubisoft d'avoir violé plusieurs lois de Californie, notamment la loi sur la fausse loi sur la publicité, la loi sur la concurrence déloyale et la loi sur les recours juridiques des consommateurs, ainsi que «la fraude et la violation des réclamations de garantie». Ils ont également fait valoir qu'Ubisoft avait contrevain la loi de l'État de la Californie concernant les cartes-cadeaux, qui ne sont pas autorisées à expirer. Les joueurs ont présenté des images montrant le code d'activation de l'équipage , qui n'expire pas avant 2099, suggérant que le jeu resterait jouable pendant cette période et au-delà.
Pour sa défense, Ubisoft a fait valoir que les plaignants avaient été informés au moment de l'achat qu'ils acquéraient une licence, et non la propriété perpétuelle. Les avocats d'Ubisoft ont souligné que l'emballage Xbox et PlayStation indiquait clairement - dans toutes les lettres majuscules - qu'Ubisoft peut annuler l'accès à certaines fonctionnalités en ligne avec un préavis de 30 jours.
Ubisoft a déposé une requête en rejet de l'affaire. Si la requête échoue, les demandeurs demandent un procès avec jury.
Notamment, les marchés numériques comme Steam comportent désormais des avertissements explicites aux clients qu'ils achètent une licence, pas un jeu. Ce changement fait suite à une loi signée par le gouverneur de Californie Gavin Newsom, exigeant des marchés numériques pour clarifier la nature des achats des médias. Bien que la loi n'empêche pas les entreprises de retirer du contenu, elle oblige une divulgation claire des conditions de l'achat avant la fin de la transaction.
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