Ubisoft đã duy trì rằng việc mua một trò chơi không cấp cho người chơi "quyền sở hữu không bị cản trở", mà là "giấy phép hạn chế để truy cập trò chơi". Tuyên bố này được đưa ra để trả lời một vụ kiện được khởi xướng bởi hai người chơi của phi hành đoàn , người đã kiện Ubisoft sau khi công ty đóng cửa trò chơi đua xe ban đầu vào năm 2023.
Kể từ năm 2014, phi hành đoàn không còn có thể chơi được . Bất kể trò chơi đã được mua ở định dạng vật lý hay kỹ thuật số, giờ đây nó không thể truy cập được, với các máy chủ sẽ tối hoàn toàn vào cuối tháng 3 năm 2024 . Ubisoft đã nỗ lực tạo ra các phiên bản ngoại tuyến cho phi hành đoàn 2 và phi hành đoàn: Motorfest , cho phép tiếp tục chơi, nhưng không có biện pháp nào như vậy được thực hiện cho trò chơi gốc.
Vào cuối năm ngoái, hai game thủ đã đưa Ubisoft ra tòa , tuyên bố họ có ấn tượng rằng họ "trả tiền để sở hữu và sở hữu trò chơi video mà phi hành đoàn thay vì trả tiền cho giấy phép hạn chế để sử dụng phi hành đoàn." Vụ kiện đã minh họa cho sự thất vọng của họ bằng một sự tương tự: "Hãy tưởng tượng bạn mua một máy pinball, và nhiều năm sau, bạn vào den của bạn để chơi nó, chỉ để phát hiện ra rằng tất cả các mái chèo bị thiếu, pinball và bộ đệm đã biến mất, và màn hình tự hào hiển thị điểm cao không có sẵn của bạn."
Theo báo cáo của Polygon , các nguyên đơn đã buộc tội Ubisoft vi phạm một số luật của California, bao gồm luật quảng cáo sai, luật cạnh tranh không công bằng và Đạo luật Biện pháp pháp lý của người tiêu dùng, cũng như "gian lận luật thông thường và vi phạm các yêu cầu bảo hành". Họ cũng lập luận rằng Ubisoft đã chống lại luật tiểu bang của California về thẻ quà tặng, không được phép hết hạn. Các game thủ đã trình bày các hình ảnh hiển thị mã kích hoạt cho phi hành đoàn , không hết hạn cho đến năm 2099, cho thấy trò chơi sẽ vẫn có thể chơi được trong thời gian đó và hơn thế nữa.
Để bào chữa, Ubisoft lập luận rằng các nguyên đơn đã được thông báo tại thời điểm mua rằng họ đang có được giấy phép, không phải là quyền sở hữu vĩnh viễn. Các luật sư của Ubisoft nhấn mạnh rằng bao bì Xbox và PlayStation được nêu rõ - trong tất cả các chữ cái viết hoa - rằng Ubisoft có thể hủy truy cập vào một số tính năng trực tuyến nhất định với thông báo 30 ngày.
Ubisoft đã nộp đơn yêu cầu bác bỏ vụ án. Nếu chuyển động thất bại, các nguyên đơn đang tìm kiếm một phiên tòa xét xử.
Đáng chú ý, các thị trường kỹ thuật số như Steam Now có cảnh báo rõ ràng cho khách hàng rằng họ đang mua giấy phép, không phải là một trò chơi. Sự thay đổi này tuân theo một đạo luật được ký bởi Thống đốc California Gavin Newsom, đòi hỏi các thị trường kỹ thuật số để làm rõ bản chất của việc mua hàng truyền thông. Mặc dù luật pháp không ngăn các công ty rút nội dung, nhưng nó bắt buộc phải tiết lộ rõ ràng các điều khoản của giao dịch trước khi giao dịch hoàn tất.